En Tavionserlux nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al RGPD y leyes vigentes en España. Te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Información que recopilamos

Recopilamos datos de contacto solo al enviar formularios o suscripciones en la web.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y dirección electrónica cuando envías una consulta.
• Información técnica básica como IP, navegador o dispositivo por motivos estadísticos y de seguridad.
• Datos proporcionados voluntariamente en preguntas sobre recursos, opiniones o sugerencias.
• Cookies esenciales y analíticas anónimas para mejorar la experiencia y uso del sitio.

Para qué usamos tus datos

Utilizamos tu información solo con fines informativos, atención de consultas y mejora del contenido.

• Responder solicitudes, sugerencias o problemas enviados a través del formulario de contacto.
• Enviar correos con novedades si has dado tu consentimiento explícito.
• Mejorar recursos y experiencia web mediante análisis de tendencias anónimas.
• Cumplir con obligaciones legales en materia de datos y protección de usuarios.

Base legal y derechos

Tratamos los datos siguiendo el interés legítimo y consentimiento informado.

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando tu solicitud por correo electrónico.

Comunicación de datos

No vendemos ni compartimos información personal con terceros sin consentimiento.

• Solo compartimos datos con proveedores de hosting certificados, bajo estrictos requisitos de confidencialidad y seguridad.
• Si alguna autoridad solicita información oficial, solo se comparte cumpliendo la ley.
• Nunca se emplearán los datos para fines publicitarios ajenos a Tavionserlux.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas vigentes que disminuyen los riesgos de pérdida, acceso no autorizado o uso inapropiado de tus datos personales. Actualizamos las políticas conforme a la normativa europea y española.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sin coste y en cualquier momento.

• Solicitar acceso a la información personal en poder de Tavionserlux.
• Rectificar errores o solicitar la eliminación de tus datos si lo deseas.
• Solicitar la limitación del tratamiento según establece el RGPD.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar al uso anterior.

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Podremos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o internos. Te informaremos de los cambios relevantes.